よくある質問

> ご注文について
└制作の流れ
└注文は何枚から?
└キャンセルできる?
└追加注文だと安くなる?

> ピックのことについて
└サムピックは作れる?
└ピックのことがよくわからない・・・
└実際のピックを見ることはできる?
└市販のピックと同じにできる?
└滑り止めは付けられる?

> デザインについて
└デザインが浮かばない・・・
└イメージ通りに印刷されるか不安・・・
└手書きのデザインだとダメですか?
└ロゴは使えますか?
└無地(印刷なし)ピックが欲しい・・・
└入稿方法がわからない・・・


> 印刷について
└写真をそのままプリントできる?
└印刷は剥がれていく?


> お支払いについて
└お支払いの方法は何がある?
└分割できる?


> その他ご質問
└急遽明日ほしいのですが・・・
└プレゼントとして直送はできる?
└問い合わせしたのに返信がない・・・

Q, 制作はどんな流れで進みますか?

A, 以下の流れとなります。

1)弊社よりお見積りを提出
2)ご了承の場合、お振込み口座をご案内
3)お振込み確認後、デザイン提出
4)デザインご了承後、工場へ入稿
5)おおよそ2~3週間(通常納期の場合)にて弊社到着
6)弊社で検品後、発送

Q, 注文は何枚からできますか?
A, 10枚から製作可能です。
ちょっとしたプレゼント用にもお使い頂けます。
小ロット製作のプランはこちらから

Q, キャンセルはできますか?
A, 完全受注生産のため、お申込み後のキャンセルはお受けできません。
※やむ負えない理由の場合は、進行状況により実費を差し引いた金額をご返金致します。

Q, 追加注文だと安くなりますか?
A, 使用デザインが同一であれば、版代¥2,000/1版(税抜)が割引となります。
Q, オリジナルのサムピックは作れますか?
A, はい、製作可能です。
装着部分の上部にデザインを印刷することができます。

Q, ピックのことがよくわからないのですが・・・
A, ご安心ください。
お客様の使用用途やご予算に合わせて、弊社スタッフが最適なものをご提案いたします。
初めての方は「ピックの選び方」ページをご参考にしてください。

Q, 実際に作成したピックを見ることはできますか?
A, 弊社にご来社頂ければ、直接お見せすることができます。
※ご郵送などの対応はできません。
弊社所在地はこちら

Q, 市販のピックと同じ仕様にできますか??
A, ご希望のピックを写メでお送り頂ければ、お調べして回答いたします。
全く同じ形状がない場合は、それに近しいものをご提案いたします。
市販ピックの仕様表はこちら

Q, 滑り止めの加工はできますか??
A, はい、滑り止めの加工もご用意しております。
滑り止め加工は3つのタイプをご用意しております。
滑り止め加工の詳細はこちら
Q, オリジナルは作りたいんだけど、デザインを作ることができません・・・
A, 「全てお任せプラン」をご検討ください。
お客様のイメージを仰って頂き、それをデザインに起こします。
プランの詳細はこちらから

Q, お申込み前にイメージデザインを作ってもらえますか?
A, ピックの型に合わせた、簡単なラフイメージは提出できます。
修正等はお申込み後に行わせて頂きます。
※ご希望のデザインレベルによっては、事前ラフ提出をお断りする場合があります。

Q, デザインを作るソフトがないのですが・・・
A, 手書きのイラストを写メでお送り頂ければ大丈夫です。
経験豊富なスタッフが全面サポートいたしますので、遠慮なくご相談ください。
手書きイラストからの完成イメージはこちら

Q, 好きなアーティストのロゴは使えますか?
A, 使用許可の確認がとれれば、製作できます。(無断使用の場合は製作できません)
・使用目的
・著作権者から了承の旨を記載した文面
・著作権者の署名
が確認できるもの(メール・FAX・写メ等)を弊社にご転送いただき、弊社で確認後製作開始となります。

Q, 無地のピックは購入できますか?
A, はい、無地ピックも販売可能です。
ただし、販売できるピックの仕様には制限がございます。
詳しくはお問い合わせください。

Q, 画像を送りたいのですが、どれくらいの大きさが必要ですか?
A, 「jpg」などの画像データでお送り頂ける場合は、「300dpi」を目安に頂けると助かります。
その他入稿方法についてはこちらをご覧ください。
Q, 写真をそのままプリントしてもらうことはできますか?
A, はい、可能です。
「インクジェット印刷」という印刷方法で対応致します。
ご家庭にあるプリンター同様、フルカラーでの印刷ができます。
印刷方法の違いについてはこちらから

Q, 印刷は使うと剥がれますか?
A, 基本的に、使用頻度が高いほど、剥がれやすくなります。
また、剥がれやすさは「素材」と「印刷方法」の組み合わせにより異なります。
ブリッジでは剥がれにくくする特殊加工も施すことができますので、遠慮なくご相談ください。
Q, お支払い方法は何がありますか?
A, 「クレジットカード決済」「銀行振り込み」「現金支払い」の3つとなります。
お振込みを確認した時点で正式なお申し込み完了となります。
※対応カード会社はVisa、MasterCard、JCB、AMEX、Dinersとなります。
※銀行振り込みの場合、振り込み手数料はお客さまのご負担とさせて頂いております。
(企業様の場合、請求書発行もご相談ください)

Q, 分割でのお支払いはできますか?
A, クレジットカード決済の場合は、分割可能です。
銀行振り込みの場合は、基本的にはご一括でのお支払いをお願いしております。
やむを得ない事情等は最大限考慮いたしますので、まずはご相談ください。
Q, 急遽、明日欲しいのですが対応できますか?
A, 「超特急プラン」をご検討ください。
最短で翌日にお届け致します。
詳しくはこちら

Q, プレゼント相手に直送してもらうことはできますか?
A, はい、可能です。
ブリッジではプレゼント用に「メッセージカード同封」など様々なサービスをご用意しています。
アニバーサリープランの詳細はこちら

Q, 問い合わせフォームから返信メールが届かないのですが
A, お見積依頼が完了していない(最後に「送信」ボタンを押していない等)かメールの受信エラー(メールアドレスの誤入力等)が考えられます。
ドメイン指定をされている場合は bridge-co.com ドメインからのアドレスを受信できるように設定してください。
直接お電話でも、承っております。
Tel:03-6804-9000
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