よくある質問
> ご注文について
└制作の流れ
└注文は何枚から？
└キャンセルできる？
└追加注文だと安くなる？
> ピックのことについて
└サムピックは作れる？
└ピックのことがよくわからない・・・
└実際のピックを見ることはできる？
└市販のピックと同じにできる？
└滑り止めは付けられる？
└オリジナルの形状で作れる？
> デザインについて
└デザインが浮かばない・・・
└イメージ通りに印刷されるか不安・・・
└手書きのデザインだとダメですか？
└アーティストやバンドのロゴは使えますか？
└無地（印刷なし）ピックが欲しい・・・
└入稿方法がわからない・・・
- Q, 制作はどんな流れで進みますか？
A, 以下の流れとなります。
- 1）弊社よりお見積りを提出
2）ご了承の場合、お振込み口座をご案内
3）お振込み確認後、デザイン提出
4）デザインご了承後、工場へ入稿
5）おおよそ2～3週間（通常納期の場合）にて弊社到着
6）弊社で検品後、発送
- Q, 注文は何枚からできますか？
- A, 1種類10枚から製作可能です。
小ロット製作のプランはこちらから - ※ピック色を変えて5枚+5枚で10枚といったご注文はできません。各色を10枚ずつでのご注文となります。
- Q, キャンセルはできますか？
- A, 完全受注生産のため、お申込み後のキャンセルはお受けできません。
※弊社がやむ負えないと判断した場合のみ、進行状況により実費を差し引いた金額をご返金致します。
- Q, 追加注文だと安くなりますか？
- A, 使用デザインが同一であれば、ご注文日から1年以内は共通デザイン値引きが適用されます。
- Q, オリジナルのサムピックは作れますか？
- A, はい、製作可能です。
装着部分の上部にデザインを印刷することができます。
詳しくは「滑り止め/サムピック加工」ページをご参考にしてください。
- Q, ピックのことがよくわからないのですが・・・
- A, ご安心ください。
お客様の使用用途やご予算に合わせて、弊社スタッフが最適なものをご提案いたします。
初めての方は「ピックの選び方」ページをご参考にしてください。
- Q, 実際に作成したピックを見ることはできますか？
- A,
弊社にご来社頂ければ、直接お見せすることができます。
※ただいま新型コロナウイルスの影響でご来社でのお打ち合わせは停止しております。
※ご郵送などの対応はできません。
- Q, 市販のピックと同じ仕様にできますか？？
- A, ご希望のピックを写メでお送り頂ければ、お調べして回答いたします。
全く同じ形状がない場合は、それに近しいものをご提案いたします。
市販ピックの仕様表はこちら
- Q, 滑り止めの加工はできますか？？
- A, はい、滑り止めの加工もご用意しております。
滑り止め加工は3つのタイプをご用意しております。
滑り止め加工の詳細はこちら
- Q, オリジナル形状のピックは作れますか？？
- A, はい、お客様オリジナルの形状で作成できます。
最小ロットは100枚、製作期間は5週間～が目安となっております。
※複雑な形状は対応が難しい場合がございます。
※対応素材は「セルロイド」「ポリアセタール」のみとなります。
※市販ピック又はアーティストモデルピックと同じ形状は権利の問題があり対応しておりません。
- Q, オリジナルは作りたいんだけど、デザインを作ることができません・・・
- A, 「全てお任せプラン」をご検討ください。
お客様のイメージを仰って頂き、それをデザインに起こします。
プランの詳細はこちらから
- Q, お申込み前にイメージデザインを作ってもらえますか？
- A, ピックの型に合わせた、簡単なラフイメージは提出できます。
修正等はお申込み後に行わせて頂きます。
※ご希望のデザインレベルによっては、事前ラフ提出をお断りする場合があります。
- Q, デザインを作るソフトがないのですが・・・
- A, 手書きのイラストを写メでお送り頂ければ大丈夫です。
経験豊富なスタッフが全面サポートいたしますので、遠慮なくご相談ください。
手書きイラストからの完成イメージはこちら
- Q, 好きなアーティストのロゴは使えますか？
- A, 使用許可の確認がとれれば、製作できます。（無断使用の場合は製作できません）
・使用目的
・著作権者から了承の旨を記載した文面
・著作権者の署名
が確認できるもの（メール・FAX・写メ等）を弊社にご転送いただき、弊社で確認後製作開始となります。
- Q, 無地のピックは購入できますか？
- A, エンビ素材のみ、最低ロット500枚から無地での販売が可能です。
エンビ素材の詳細はこちら
- Q, 画像を送りたいのですが、どれくらいの大きさが必要ですか？
- A, 「jpg」などの画像データでお送り頂ける場合は、「300dpi」を目安に頂けると助かります。
その他入稿方法についてはこちらをご覧ください。
- Q, 写真をそのままプリントしてもらうことはできますか？
- A, はい、可能です。
「インクジェット印刷」という印刷方法で対応致します。
ご家庭にあるプリンター同様、フルカラーでの印刷ができます。
印刷方法の違いについてはこちらから
- Q, 印刷は使ううちに剥がれますか？
- A, はい、使用頻度に応じて剥がれが生じます。
また、剥がれやすさは「素材」と「印刷方法」により異なります。【印刷の定着度が比較的悪い素材】
ポリアセタール、ウルテム、PPS【印刷方法による印刷定着度合い】
シルク印刷＞インクジェット印刷＞ホットスタンプ印刷
- Q, 1枚1枚に違う名前や番号を印刷できますか？
- A, はい、対応が可能です。
詳しくは「可変印刷プラン」をご覧ください。
- Q, お支払い方法は何がありますか？
- A, 「クレジットカード決済」「銀行振り込み」の2つとなります。
お振込みを確認した時点で正式にお申し込み完了となります。
※対応カード会社はVisa、MasterCard、JCB、AMEX、Dinersとなります。
※銀行振り込みの場合、振り込み手数料はお客さまのご負担とさせて頂いております。
（企業様の場合、請求書発行もご相談ください）
- Q, 分割でのお支払いはできますか？
- A, クレジットカード決済の場合は、分割可能です。
銀行振り込みの場合は、基本的にはご一括でのお支払いをお願いしております。
やむを得ない事情等は最大限考慮いたしますので、まずはご相談ください。
- Q, 急遽、明日欲しいのですが対応できますか？
- A, 「超特急プラン」をご検討ください。
最短で翌日にお届け致します。
詳しくはこちら
- Q, プレゼント相手に直送してもらうことはできますか？
- A, はい、可能です。
- Q, 問い合わせフォームから返信メールが届かないのですが
- A, お見積依頼が完了していない（最後に「送信」ボタンを押していない等）かメールの受信エラー（メールアドレスの誤入力等）が考えられます。
ドメイン指定をされている場合は bridge-co.com ドメインからのアドレスを受信できるように設定してください。
それでも解決しない場合は、別のメールアドレスにて再度お問い合わせください。
※沖縄、九州、北海道は記載日プラス1日後のお届け予定です。
5月14日（火）頃お届け予定
5月3日（金）～お届け予定
※一部仕様は対応不可
※データの無断転用はご遠慮ください。
ご利用ガイド
ピック形状一覧
